Faire carrière dans la comptabilité et les finances, c’était le projet de Chesma Bhundoo. Mais en intégrant une banque après ses études, elle se rend compte qu’elle a bien plus d’affinités avec la relation client. « J’ai immédiatement aimé interagir avec les clients, leur trouver des solutions et leur présenter les différents produits financiers », confie-t-elle.

Lorsqu’elle est embauchée par Cim Finance, elle y voit une véritable opportunité pour approfondir ce travail de proximité. En février 2021, la compagnie, déjà active auprès des PME, décide de renforcer son soutien et projette de lancer le programme Noubiznes. Chesma rejoint l’entreprise pour être SME Manager, un poste qui lui permet de côtoyer les entrepreneurs et d’accompagner concrètement leur évolution en simplifiant leur accès au financement.

Chesma a, sous sa responsabilité, une équipe de cinq Business Development Executives et six assistants. Leur rôle est de trouver, pour chaque client, le service dont il a besoin pour mieux développer son entreprise. Parmi ces offres, des prêts, des cartes de crédit, du factoring, du leasing et bien d’autres encore. Chesma s’assure que les clients bénéficient d’une assistance personnalisée et adaptée à leurs besoins, contribuant ainsi à leur réussite et à la croissance de leur entreprise. 

Bien que son travail représente un défi de taille, elle est fière de voir évoluer ces PME dont certaines n’étaient que des start-ups lorsqu’elles l’ont approchée. « Certaines ont rencontré des difficultés pour obtenir des financements. Et les voir ouvrir de nouveaux points de vente, des showrooms, me rend heureuse et me conforte dans l’idée qu’il existe toujours une solution pour aider chaque projet à se développer », affirme-t-elle avec émotion.

Son objectif est de contribuer à augmenter le pourcentage de réussite des PME, qui reste très faible que ce soit ici ou à l’échelle mondiale. Elle explique : « Le nombre de PME s’accroît, mais leur environnement est complexe et concurrentiel. Il devient essentiel de soutenir les nouveaux entrepreneur.es pour que leur projet réussisse. C’est pour cela que nous proposons, avec Noubiznes, plus qu’un accompagnement financier, du mentoring et des opportunités de réseautage afin que les PME se soutiennent entre elles. »  

Le Management Au Féminin - Portrait de Chesma Bundhoo